Imate pitanje o proizvodu, personalizaciji ili narudžbi?
Rado ćemo vam pomoći.

📧 E-mail: info@giftstory.hr
⏱️ Odgovaramo u najkraćem mogućem roku tijekom radnih dana.

Za personalizirane upite ili posebne želje, slobodno nam se javite – svaki dar radimo s pažnjom.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Da. Svi naši paketi uključuju personalizaciju prema vašoj želji (ime, poruka ili detalj naveden uz proizvod).

Trudimo se da svi paketi budu izrađeni i poslani unutar 3 radna dana, ovisno o vrsti personalizacije i trenutnom broju narudžbi.

Ukupno vrijeme od narudžbe do dostave iznosi 3–5 radnih dana, ovisno o vrsti personalizacije i adresi dostave.

Da. Svi paketi dolaze u premium pakiranju, spremnom za darivanje. Nije potrebno dodatno umatanje.

Naravno. Prilikom narudžbe možete upisati drugu adresu dostave.

Zbog prirode personaliziranih proizvoda, povrat ili zamjena nažalost nisu mogući, osim u slučaju greške s naše strane.

Imate pitanje ili trebate dodatne informacije?

Pošaljite nam poruku i javit ćemo se u najkraćem mogućem roku.