Često postavljana pitanja (FAQ)
Jesu li svi paketi personalizirani?
Da. Svi naši paketi uključuju personalizaciju prema vašoj želji (ime, poruka ili detalj naveden uz proizvod).
Koliko traje dostava?
Ukupno vrijeme od narudžbe do dostave iznosi 3–5 radnih dana, ovisno o vrsti personalizacije i adresi dostave.
Je li pakiranje uključeno u cijenu?
Da. Svi paketi dolaze u premium pakiranju, spremnom za darivanje. Nije potrebno dodatno umatanje.
Mogu li poslati paket direktno na adresu primatelja?
Naravno. Prilikom narudžbe možete upisati drugu adresu dostave.
Mogu li vratiti ili zamijeniti personalizirani proizvod?
Zbog prirode personaliziranih proizvoda, povrat ili zamjena nažalost nisu mogući, osim u slučaju greške s naše strane.
